د.جعفرمحمدالحسنعثمان ; د.هانيعوضعبداللهسليمان . أثر التسويق بالعلاقات و التوجه نحو العملاء بالتطبيق علي بنك الخرطوم )2016م(. wnjsr 2017, 90-126.